Courriel

1. Accédez au panneau de contrôle de votre serveur.
2. Appuyez sur le lien « Comptes de messagerie » dans la section « E-mail ».
   
3. Remplissez le formulaire « Ajouter un compte de messagerie » avec les informations nécessaires puis appuyez sur le bouton « Créer un compte ».
   

1. Accédez au panneau de contrôle de votre serveur.
2. Appuyez sur le lien « Comptes de messagerie » dans la section « E-mail ».
   
3. Dans la section « Comptes de messagerie », appuyez sur le bouton « Mot de passe » du courriel concerné.
   
4. Inscrivez ou générez le nouveau mot de passe, puis appuyez sur « Changer de mot de passe ».
   

1. Ouvrez l’application Mail et allez vers « Mail > Préférences… ».
   
2. Dans l’onglet « Comptes », appuyez sur le bouton « + » situé en bas à gauche. Sélectionnez « Ajouter un autre compte Mail… » puis appuyez sur « Continuer ».
   
3. Entrez les informations sur le serveur de réception (nous vous recommandons d’utiliser le protocole IMAP) puis appuyez sur « Suivant ».
   
4. Si nécessaire, entrez les informations complémentaires sur le serveur de réception puis appuyez sur « Suivant ».
   
5. Entrez les informations sur le serveur d’envoi puis appuyez sur « Créer ».
   

1. Ouvrez les « Réglages » sur votre appareil.
   
2. Appuyez sur « Mail, Contacts, Calendrier ».
   
3. Appuyez sur « Ajouter un compte ».
   
4. Appuyez sur « Autre ».
   
5. Appuyez sur « Ajouter un compte Mail ».
   
6. Entrez vos informations de compte puis appuyez sur « Suivant ».
   
7. Sélectionnez le type de boîte de courriels, vérifiez les informations (nous vous recommandons d’utiliser le type IMAP) et appuyez sur « Suivant ».
   
8. Entrez vos informations de serveur entrant (IMAP) et appuyez sur « Suivant ».
   
9. Désactivez l’option « Notes » et appuyez sur « Enregistrer ».
   

1. Sur votre appareil, ouvrez l’application « Email ».
   
2. Entrez votre adresse courriel et votre mot de passe.
   
3. Sélectionnez le type de compte IMAP.
   
4. Entrez les informations de connexion de votre compte.
   
5. Entrez les informations de connexion de votre serveur d’envoi.
   
6. Sélectionnez vos préférences courriel.
   
7. Entrez vos informations d’affichage.
   

1. À l’aide de votre navigateur, accédez au http://[www.votredomaine.com]/webmail.
2. Entrez votre adresse courriel et votre mot de passe, puis appuyez sur « Connexion ».
   
3. S’il s’agit de votre première visite, vous devrez sélectionner l’application courriel de votre choix.
   
4. Vous avez maintenant accès à l’interface web de courriels.
   
5. Si vous désirez changer d’application courriel (Horde, Roundcube ou SquirrelMail), appuyez sur votre nom situé en haut à droite de l’écran, puis sélectionnez l’application désirée. Vous pouvez également changer l’application par défaut en appuyant sur l’étoile située à la droite du nom.
   

1. Connectez-vous à votre panneau de contrôle.
2. Sélectionnez l’option « Comptes de messagerie » dans la section « E-mail ».
   
3. Dans la liste des comptes de messagerie, appuyez sur le lien « Set Up Mail Client » du compte à configurer.
   
4. Les informations se trouvent dans la section « Paramètres manuels »; nous vous recommandons d’utiliser les paramètres SSL/TLS sécurisés.
   

1. Accédez au panneau de contrôle de votre serveur.
2. Appuyez sur le lien « Comptes de messagerie » dans la section « E-mail ».
   
3. Dans la section « Comptes de messagerie », appuyez sur le bouton « Quota » du compte concerné.
   
4. Indiquez le nouveau quota (ou sélectionnez « Illimité ») puis appuyez sur « Quota ».
   

IMAP et POP3 sont deux protocoles de serveur entrant utilisés pour accéder aux courriels d’un compte. Ces deux protocoles ont un fonctionnement différent pouvant avoir un impact sur la gestion de vos courriels.

POP3

Un appareil se connectant à un serveur de courriel à l’aide du protocole POP3 télécharge le courriel du serveur vers l’appareil. Dès que le courriel est récupéré sur le serveur, celui-ci n’est plus disponible pour les autres appareils.

Le classement des courriels en différents dossiers se fait sur l’appareil; la structure de dossiers n’est donc pas accessible sur les autres appareils.

IMAP

Un appareil se connectant à un serveur de courriel à l’aide du protocole IMAP ne fait que consulter le courriel; celui-ci demeure sur le serveur. Il demeure accessible pour l’ensemble des appareils se connectant au serveur.

Le classement des courriels en différents dossiers se fait directement sur le serveur; la structure est donc la même pour tous les appareils.

L’utilisation du protocole IMAP est recommandée.

1. Accédez à votre panneau de contrôle.
2. Appuyez sur le bouton « Redirecteurs » de la section « E-mail ».
   
3. Appuyez sur le bouton « Ajouter un redirecteur ».
   
4. Entrez l’adresse à transférer, sélectionnez le domaine et indiquez l’adresse de destination. Appuyez par la suite sur « Ajouter un redirecteur ».
   

1. Accédez à votre panneau de contrôle.
2. Appuyez sur le bouton « Redirecteurs » de la section « E-mail ».
   
3. Dans la liste « Redirecteurs de compte de messagerie », identifiez la redirection à supprimer puis appuyez sur le bouton « Supprimer » correspondant.
   
4. Confirmez l’opération en appuyant sur « Supprimer le redirecteur ».
   

Voici quelques éléments à vérifier si nos courriels ne fonctionnent plus :

• Vérifiez l’espace disque disponible dans votre boîte de courriels. Si votre boîte est pleine, vous ne pourrez plus recevoir ni envoyer de courriels.

1. Dans le menu « Outils », appuyez sur « Paramètres du compte ».
2. Appuyez sur « Nouveau ».
3. Appuyez sur « Microsoft Exchange, POP3, IMAP ou HTTP » puis sur « Suivant ».
4. Entrez les informations nécessaires dans les cases « Votre nom », « Adresse de messagerie » et « Mot de passe ».
5. Cochez la case « Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires » puis appuyez sur « Suivant ».
6. Appuyez sur « Messagerie Internet ».
7. Appuyez sur « Messagerie », puis sur « Suivant ».
8. Vérifiez que les informations entrées sont correctes.
9. Sous « Informations sur l’utilisateur », entrez votre nom et votre adresse courriel.
10. Sous « Informations sur le serveur », choisissez « IMAP » comme type de compte, puis entrez les adresses de serveurs de courrier entrant et sortant.
11. Sous « Informations de connexion », entrez votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe, cochez la case « Mémoriser le mot de passe » puis appuyez sur « Suivant ».
12. Appuyez sur « Terminer ».

Source : support.office.com

1. Sélectionnez « Fichier > Informations sur le compte », puis appuyez sur « Ajouter un compte ».
   
2. Entrez vos informations, sélectionnez l’option « Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires » puis appuyez sur « Suivant ».
   
3. Sélectionnez le service « Messagerie Internet » puis appuyez sur « Suivant ».
   
4. Entrez les informations demandées, sélectionnez le type de compte IMAP, activez la case « Mémoriser le mot de passe » puis appuyez sur « Suivant ».
   
5. Appuyez sur « Terminer ».

Source : support.office.com

1. Dans la page « Comptes de messagerie », appuyez sur « Suivant » puis sur « Ajouter un compte ».
   
2. Sélectionnez « Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires » puis appuyez sur « Suivant ».
   
3. Complétez les informations demandées concernant vos informations, le serveur entrant et sortant, etc.
4. Appuyez sur « Suivant » puis sur « Terminer ».

Source : support.office.com

1. Dans l’écran d’accueil, appuyez ou cliquez sur « Courrier ».

2. Effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur « Paramètres ».
   (Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin inférieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le haut, puis cliquez sur « Paramètres ».)

3. Appuyez ou cliquez sur « Comptes ».

4. Appuyez ou cliquez sur « Ajouter un compte », choisissez le type de compte à ajouter, puis suivez les instructions affichées à l’écran.

Source : windows.microsoft.com

Attention : La suppression d’un compte courriel supprimera également les archives (courriels, boîtes de classement, etc.) de ce compte courriel.

1. Accédez au panneau de contrôle de votre serveur.
2. Appuyez sur le lien « Comptes de messagerie » dans la section « E-mail ».
   
3. Dans la section « Comptes de messagerie », identifiez l’adresse courriel à supprimer puis appuyez sur le bouton « Supprimer ».
   
4. Confirmez la suppression du courriel en appuyant sur « Supprimer ».